滚动频道首页 > 媒体新闻滚动_搜狐资讯

出游小心机票退改签诈骗

2014年01月14日09:38 | 我来说两句(人参与) | 保存到博客
  龙虎网讯 春节旅游高峰期将来临,近期,有不法分子冒充航空公司发送“航班取消”、“航班延误”等机票退改签内容的短信,并用400开头的电话实施诈骗。记者昨天从部分航空公司获悉,多家航空公司都“中招”,日前正在展开调查。而旅行社人士提醒,通过旅行社预订行程的市民,遇到航班信息一定要和旅行社接待人员联系。

  “短信里提到了我的名字,而且航班信息也准确无误,我就信以为真了。”昨天,市民张小姐说,她昨天上午收到了一个短信,通知她14日晚上从南京到深圳的航班取消了,需要退机票。张小姐告诉记者,短信留下的号码称是深圳航空公司电子票务中心,因为看到的所有个人信息都准确无误,她就信以为真。然后拨通了那个400客服电话后,对方声称其个人信息已与航空公司财务中心绑定,代码和个人信息都需要一致,要求他必须使用付款的银行卡完成退款,这样才能保障改签或退票,并表示可以多退100元。随后,短信还发来了链接,请她一步步进行所谓的“退票操作”。

  幸亏我发现自己订的机票是国航的,”张小姐说,她看到链接才发现航空公司信息的问题,便挂断电话向国航热线电话咨询。结果,对方查询后告诉她,虽然这个航班是国航和深航联运航班,但航班目前一切正常。

  记者随后也致电国航客服人员,对方表示,最近多个航空公司都遇到了这种诈骗短信,目前正在展开调查,相关情况,每个航空公司会根据调查进展在自己的官方网站进行说明。

  为何乘客的信息完全准确?到底是谁泄露了客户资料?客服人员表示,这些人通过非法渠道在网络上获得了乘客信息。如果乘客告知对方银行卡号,并收到交易提醒,犯罪分子就要求乘客提供验证码,若报给对方就会转账到骗子账户。有的则要求乘客到ATM机操作,并提供所谓的“代码”蒙骗乘客进行转账。当骗得第一笔钱款后,骗子还会寻找各种理由重复上述转账程序,实施连环诈骗,直至乘客银行卡内的钱被全部转光。但客服人员也表示,“其实短信中也有破绽,比如航空公司改签收取20元工本费这样的信息一看就是假的。”(记者 于飞)

  来源:金陵晚报

  编辑:吴威

  作者:于飞来源金陵晚报)
分享到: