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一年订单翻十倍,看阿姨帮这两年都在做什么

2015年08月19日16:28 | 我来说两句(人参与) | 保存到博客
  8月12日,互联网家政O2O公司阿姨帮在北京举办“阿姨帮两周年庆典活动”,在这次庆典上,阿姨帮分享了两年来的成长历程,CEO万勇在庆典上表示,阿姨帮将始终秉承“尊重阿姨,服务用户”的理念做最有温度,最具情怀的家庭服务公司,未来阿姨帮业务将拓展到更多的城市,家庭服务范围继续扩大。


  两周年倾情回馈


  此次阿姨帮两周年之际,阿姨帮率先全新推出粉丝专享1分钱商城,提供价值8120万的福利,倾情回馈一直以来支持阿姨帮的粉丝朋友们,据悉,阿姨帮粉丝1分钱专享商城聚集了上百家上门服务的O2O公司,将持续为粉丝提供各种超值1分钱优惠福利,粉丝只需花1分钱就可购买到任何种类含括衣食出行, 休闲娱乐等真实物品与福利,而此次入驻阿姨帮1分钱的商家们也正是看中阿姨帮这个口碑与人气极好的平台,争锋相涌提供最优福利,阿姨帮的粉丝们可有福啦。除此之外,阿姨帮还在两周年之际提供现金红包100万元,有幸抢到者直接进入微信钱包里, 真正完胜各种红包大战。


  阿姨帮从2013年8月成立之初,到现在刚好两年,目前,阿姨帮的全国用户总数是近400万,日订单数过万,相较去年,注册用户翻了10倍多,日订单数翻了近10倍,且阿姨帮在所有的家政App里面的下载数是最高的,截至目前,阿姨帮App从上线至今已经迭代了42个版本,每个版本都针对上阶段的用户反馈作出优化。


  “接地气”的020公司


  目前,阿姨帮已经在家政领域里面游刃有余,阿姨帮现已经淡化了产品的概念,要解决的是社会的问题——阿姨的幸福指数,“每个月的平台收入,用户给我们的评价,都是我们关心的问题。当用户提出意见和建议,我们也会非常谨慎的去处理。”万勇认为,阿姨帮做的是服务行业,让每一个用户和阿姨感到幸福和温暖是最重要的事情。


  “让阿姨挣到钱的同时,感受到家的温暖。它并不是很虚的概念,万勇解释道,每一两个月可能就有一个阿姨在工作中受到委屈,需要平台做出及时反馈。


  “阿姨帮最后的理想模式是,阿姨也分为基础阿姨和保洁队长等层级,像军队一样,是阿姨管阿姨,接着每个站点管理员直接管理阿姨领头人。”


  “未来我们希望家庭不仅是在需要打扫的时候才会想到阿姨帮,而且像是做饭、给宠物洗澡等各种家庭琐事,他们都能第一时间想到我们。”


  为用户提供方便 为阿姨提供平台


  阿姨帮最关注给用户提供最好服务,阿姨帮的社会价值远远高于他的商业价值,就在今年举办的第十四届中国互联网大会上阿姨帮获得了国内首个O2O家政优秀APP大奖。在此次大会上阿姨帮的优秀代表阿姨上台做了分享,此举让大家眼前一亮,颇为震惊。


  这位上台分享毕阿姨表示,阿姨帮是个温暖的大家庭,到了阿姨帮自己的认同感与归属感爆棚,阿姨帮是通过阿姨连接每一位客户,连接每一个家庭的平台,只要用心做事,阿姨帮绝对不会埋没任何一位阿姨的才能,阿姨帮是个公平的平台,尊重阿姨,服务用户是阿姨帮一贯的理念,阿姨帮使他们的自信心与能力都得到了普遍的提升。毕阿姨总结道,阿姨帮是一个可以给她们分享快乐便捷,轻松健康生活方式的一个平台。


  未来发展及开放化布局


  对于未来的发展,阿姨帮CEO万勇表示,公司业务将占据到更多的城市,而在家庭服务内容上,阿姨帮将会不断创新,除了日常保洁之外,将增加更多的增值服务,比如现阶段已有的深度保洁,新居开荒,家电清洗,家居保养,与自建物流的干洗业务等,并且将打造开放化平台,开放平台品类与开放更多的供应商。


  随着上述服务不断深入,阿姨帮将建设自己的家庭数据中心,打造家庭服务的生态系统,并将涉足智能家居领域,为用户提供更多更好的产品及服务。
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