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斥资5000万 小牛电动打造汽车级售后

2015年11月25日21:14 | 我来说两句(人参与) | 保存到博客
  IT168 资讯11月25日,小牛电动在京召开媒体沟通会,小牛电动副总裁张一博向媒体正式发布了名为“niu care”的小牛电动冬日保养计划。据悉,小牛电动此次斥资5000万,为所有的小牛电动车老用户提供免费的整车保养服务以及额外的盗抢损失、人身伤害保险。小牛电动也意图通过此举将电动车的售后服务升级为汽车4S级服务,为仍处在发展初期的智能电动车行业树立一种新的榜样。

“niu care”是小牛电动推出的整体售后服务升级计划,该计划将为用户提供一年两季度免费整车保养。据悉,该保养计划包含装配、制动、电气性能、轮毂以及电池等8大类27项免费检测服务,一旦用户发现问题,这些项目均可提供免费的维修服务。此外,针对电动车电池在冬季容易出现的因长时间搁置导致的无法激活等问题,小牛电动提供的“niu care”服务,将可在冬夏两季为电池提供免费升级服务,来帮助用户解决因温差导致的电池寿命变短的问题。


  “niu care”是小牛电动推出的整体售后服务升级计划,该计划将为用户提供一年两季度免费整车保养。据悉,该保养计划包含装配、制动、电气性能、轮毂以及电池等8大类27项免费检测服务,一旦用户发现问题,这些项目均可提供免费的维修服务。此外,针对电动车电池在冬季容易出现的因长时间搁置导致的无法激活等问题,小牛电动提供的“niu care”服务,将可在冬夏两季为电池提供免费升级服务,来帮助用户解决因温差导致的电池寿命变短的问题。
“niu care”是小牛电动推出的整体售后服务升级计划,该计划将为用户提供一年两季度免费整车保养。据悉,该保养计划包含装配、制动、电气性能、轮毂以及电池等8大类27项免费检测服务,一旦用户发现问题,这些项目均可提供免费的维修服务。此外,针对电动车电池在冬季容易出现的因长时间搁置导致的无法激活等问题,小牛电动提供的“niu care”服务,将可在冬夏两季为电池提供免费升级服务,来帮助用户解决因温差导致的电池寿命变短的问题。


  除了最新推出的niu care售后服务升级以外,小牛电动此次还推出了名为“牛油保”的小牛电动配套保险,该保险包括非机动车驾驶人意外伤害保险、非机动车第三者责任保险以及非机动车整车盗抢损失保险。此外,小牛电动官方表示,将斥资5000万向现有的小牛电动老用户提供免费一年的盗抢损失以及人身伤害保险;而针对有购买意向的新用户,牛油保配套保险需额外购买,该保险售价为整车售价的10%,也就是都市版对应399元,而动力版则需要499元。
“niu care”是小牛电动推出的整体售后服务升级计划,该计划将为用户提供一年两季度免费整车保养。据悉,该保养计划包含装配、制动、电气性能、轮毂以及电池等8大类27项免费检测服务,一旦用户发现问题,这些项目均可提供免费的维修服务。此外,针对电动车电池在冬季容易出现的因长时间搁置导致的无法激活等问题,小牛电动提供的“niu care”服务,将可在冬夏两季为电池提供免费升级服务,来帮助用户解决因温差导致的电池寿命变短的问题。


  根据小牛电动官方的解释,牛油保的推出将直接解决用户担心电动车被盗无保障的问题,小牛电动车一旦被盗,用户能够获得大部分损失的赔付;另外,驾驶人意外伤害保险以及第三方责任保险的加入,也能够保障用户在意外事故、意外医疗方面得到很大程度的赔付。

  值得一提的是,此次推出的"niu care"冬日保养计划,以及牛油保配套保险服务将会率先在包括北京、上海在内的十个城市和地区进行推广,而在2015年11月25日之前购买小牛电动车的用户,可以到小牛电动全国2000家线下体验店、合作维修点免费享受“niu care”中的保养以及一年的盗抢损失、人身伤害保险服务,而关于具体的服务网点位置用户可以到官网进行查询。
“niu care”是小牛电动推出的整体售后服务升级计划,该计划将为用户提供一年两季度免费整车保养。据悉,该保养计划包含装配、制动、电气性能、轮毂以及电池等8大类27项免费检测服务,一旦用户发现问题,这些项目均可提供免费的维修服务。此外,针对电动车电池在冬季容易出现的因长时间搁置导致的无法激活等问题,小牛电动提供的“niu care”服务,将可在冬夏两季为电池提供免费升级服务,来帮助用户解决因温差导致的电池寿命变短的问题。


  作为智能电动车领域目前最炙手可热的单品之一,小牛电动凭借出色的配置、全新的产品理念以及智能的配套体验获得了很多用户的关注,但考虑到目前电动车在国内环境下所面临的诸多问题,很多的用户也只能是望而却步。此次小牛电动推出“niu care”售后服务升级计划以及“牛油保”配套保险服务,可以说开创了电动车领域新的售后保障模式,小牛电动意图打造汽车级售后服务的理念也给该行业的其他厂商树立了一个新的榜样。相信随着国家相关政策法规的逐渐明朗,智能电动车领域也将迎来一个快速增长期。

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