宝马mini的道歉信大家应该都看过，其中反问说教的语气让大家气愤不已，宝马公关的这一波操作，不仅没有让事件就此停息，反而火上浇油，直接又冲上热搜。

如果让ChatGPT来写，是怎么样的呢？

我：

宝马在上海车展期间，展台提供免费冰淇淋，中国人询问对方就说发完了，没了！而外国人来了又免费发放，造成恶劣影响。请帮助宝马写一份申明！需要写明造成这种情况的原因，以及改善措施，500字以上

ChatGPT:

尊敬的各位客户：

我们非常感谢您对宝马展台的支持和关注，同时也深表歉意，因未能妥解决在上海车展期间出现的免费冰淇淋分配不公的情况给您带来的不便和困扰。我们致力于为每一位客户提供优质、专业、周到的服务，而这次事件却与这一目标背道而驰。

我们对于这次事件的发生负有责任。经过调查分析，我们发现主要原因是在分配冰淇淋时存在管理不当、流程不规范以及人员疏漏等问题。我们也认识到，此次事件给外国客户和中国客户带来了不同程度的影响和心理压力，对于这一点我们感到非常抱歉。

针对此事，我们已采取了一系列措施进行改进和纠正错误。

首先，在相关展览活动之前，我们将制定详细、严格的分配方案，并加强培训和督导管理其次，在现场工作过程中，我们将加派工作人员，确保各项操作流程更加规范化，并实行全程监管；最后，我们会充分考虑客户需求差异，加大投放量，并保持充足的备货储备，以免意外出现。

同时，我们也意识到，仅仅是在措施上下功夫还远远不够。作为一家领先的汽车品牌，宝马始终坚持以"人性化、服务至上"的理念为客户提供最优质的服务体验。我们将通过加强内部管理和制度执行力度，不断改进服务流程和完善消费者反馈机制等多种手段来全面提升服务质量和客户满意度，确保每一位客户都能在宝马展台感受到独特而难忘的购车体验。

最后，再次感谢您对我们的理解与支持。若您有任何疑虑或建议，请随时联系我们，我们将竭力做出最佳回应并为您提供更好的服务！

此致敬礼

宝马汽车有限公司

看完ChatGPT写的声明，我想说宝马的公关是不是可以直接下岗了。