育人育心，共铸未来 ——我校开展教职员工心理健康技能系列培训_危机_识别

倾听生命的律动，关注教育的温度。2024年3月25日，翰林实验学校总校长、国际部&未来学部校长奉海英在全校校园安全工作会议上发言，希望大家以“时时放心不下”的责任感，推动校园安全各项工作有序进行，全力筑牢校园安全防线。

为了进一步做好学校心理安全教育工作，构建积极的心理环境，提升教职员工心理健康教育水平，学生心理健康成长指导中心（简称心理中心）统筹全校心育工作，设计了六大主题，在4月17日-28日之间面向全校教职员工、全体心理委员进行了14场有针对性的心理健康技能系列培训，内容涉及心理危机识别、心理危机处置流程、校园欺凌信号识别与处置、与家长沟通的技巧、温柔合理表达、共情式倾听等，以达到人人都是心育师的目的，共同助力翰林学子阳光、健康、快乐成长。

主题一

家校同心，共塑未来——如何与重点关注学生家长沟通（教师专场）

沟通有方法，教育有温度。家校沟通是孩子成长道路上不可或缺的一部分，它如同一座坚固的桥梁，连接着学校和家庭，为孩子们的成长提供坚实的支持。

为了进一步加强全体教师心理技能，切实提高教师的家校沟通能力，心理中心面向全体教师开展“家校同心，共塑未来——如何与重点关注学生家长沟通”专题培训。

本次主题培训分学部进行，高中部由现任指导中心负责人吴婵娟老师主讲，小初部（小学）由备课组长王凤英老师主讲，小初部（初中）由备课组长张淑芳老师主讲，国际部&未来学部由备课组长喻双桃老师主讲，各学部主讲老师通过案例展示、现场互动等方式让老师们了解什么是重点关注学生，重点关注学生家长面对孩子出现的问题可能会存在哪些担忧，与重点关注学生家长的沟通技巧、需要把握的原则和态度以及可以采用的话术等。

在场教师们认真聆听，积极互动

本次培训让全体教师深入了解重点关注学生的特征和需求，以及与他们的家长有效沟通的技巧，获得了家长们的大力支持，从而实现家、校、生三赢的局面。

主题二

做学生心理健康的守护人——心理危机识别与跟进（新教师专场）

教师作为学生在学校生活的重要引导者和指导者，需要掌握学生心理危机识别能力，及时察觉学生可能存在心理问题，做好心理危机干预工作。在本次培训中，小初部初中黄雁玲老师借助胡鑫宇的案例帮助新入职教师深入了解心理危机的定义，识别心理危机的信号以及干预的流程与方法，切实提升新教师对学生心理危机的识别以及干预能力，做好学生心理健康的守护人。

老师们积极互动，认真做笔记

主题三

校园心理危机事件应急处置流程——学校安保人员专场

每个人都是维护校园安全的重要一环，每一次危机的及时发现与妥善处置，都能有效预防极端事件发生，安保后勤人员是学校危机事件识别和干预中重要的一环。在培训的过程中，小初部初中备课组长张淑芳老师通过问题驱动、案例分享等形式与保安进行互动问答。本次培训不仅提升了安保人员心理危机识别的知识与技能，更进一步加强了安保人员的责任感和使命感。在危机来临时，他们能够迅速、准确地采取行动，保护学生的生命安全和心理健康。

主题四

温柔的力量：合理表达新姿态——学校食堂员工专场

民以食为天，食堂员工也是学校日常管理中不可或缺的一环。在繁忙的食堂日常工作中，他们不仅需要完成好自己的本职工作，同时也需要与家人、同事和学生们沟通。为提升食堂员工的沟通技巧，构建良好的人际关系，心理中心为全体食堂员工开展“温柔的力量：合理表达新姿态”专题培训。

国际部&未来学部心理老师喻双桃通过视频导入、问题驱动等方式让食堂员工理解：温柔的人一定是经常面带微笑，很会表达的人。在跟学生打饭这样短暂的接触中，食堂员工的笑容就是最好的表达，同时温柔的表达一定是声音适中，语气柔和，语言正面的。一个说话温柔，懂得不带攻击性地表达自己的想法，坚持自己立场的人，他的内在是充满力量感的。本次培训帮助食堂员工学会合理表达，在提升沟通效率的同时建立良好的人际关系。

主题五

守护“少年的你”——校园欺凌的识别与应对（生活老师专场）

作为学校中与学生接触最为密切的群体之一，生活老师的心理危机干预能力的提升，将有力推动学校心理健康教育的发展，为学生提供更加全面、系统的心理健康教育服务。

为进一步筑牢校园安全防线，加强校园文明建设，提高生活老师对校园欺凌的认识和防范意识，持续做好学生欺凌防治工作，有效防范和遏制学生欺凌事件的发生，切实保护学生的身心健康，心理中心针对全体生活老师开展《“少年的你”——学生校园欺凌识别与干预》主题培训。本次培训分学部进行，高中部由指导中心负责人吴婵娟老师主讲，小初部由备课组长王凤英主讲，国际部&未来学部由吴晓桐老师主讲，老师们通过视频、案例分析的方式详细地介绍了校园欺凌的定义、分类，校园欺凌的识别信号，以及生活老师在生活区发现校园欺凌事件后可以采取的干预措施。

通过本次培训，生活老师能够更好地了解校园欺凌的干预，与学生建立更加和谐、信任的关系，守护学生的心理健康。

主题六

共情式倾听——心理委员培训专场

心理委员是校园心理健康教育队伍中重要的朋辈力量。为更好地发挥心理委员朋辈力量，落实校园心理健康朋辈支持工作，心理中心针对心理委员开展“共情式倾听”培训。本次主题培训分学部进行，小初部（小学）由胡思婷老师主讲，小初部（初中）由林晓冰老师主讲，高中部由苏畅老师主讲，国际部&未来学部由陈聪华老师主讲，老师们通过案例分享、实操等方式从共情式倾听的重要性、共情式倾听的定义、共情式倾听的具体操作步骤和案例演练四个方面帮助心理委员掌握倾听的技巧。